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ビッグデータ、ビッグビジネス

メディアイノベーターであるストラテジーメディアパートナーのスティーブ・ディマキスは、ビッグデータの力を活用してブランドのマーケティングをより効率的に支援しています。

Steve Dimakisは、ブランドが大量のデータを分析することによって広告予算を費やす方法と場所を決定するのに役立ちます - 伝統的な「メディア購入と計画」の役割からクライアントトレーニングとアドバイザリーポジションに時間の経過とともに進化してきた役割。

「現在、クライアントと一緒に行っている作業の多くは、収集したデータを収集、管理、保存、使用してマーケティングをより効率的に行う方法です」と彼は言います。

スティーブは、有料、所有、および獲得したメディアチャンネルを使用して、意思決定と行動の変化の旅を通じて、隠密、あから過ぎ、1対1のコンテンツを発見可能、検索可能、共有可能にします。コルゲート・パルモライブ、スズキ・ニュージーランド、ハートランド銀行、ニュージーランド政府のビジネス・イノベーション・雇用省などのブランドで働いています。 

 

ビッグデータが貴重な洞察をもたらす方法

ビッグデータの現在の普遍性にもかかわらず(「お兄さんはあなたを見ている」手がかり)、スティーブは、多くのクライアントが実際に顧客の旅、活動、習慣に関するデータをキャプチャしていないことがわかりました。

これは、広告戦略が事実上暗闇の中で刺されたことを意味し、強力なROIを実証し、クライアントに適切な視聴者をターゲットにするストラテジーの能力に影響を与えたため、大きな機会を失いました。

しかし、スティーブによると、データを持ち、その洞察にうまく取り組むのは2つの異なるものです。

「不完全なデータを含むチャネルをどのように使用するかを決定する場合、ビジネス上の意味で大きな不快感を与えています」

スティーブは、購入した第三者のデータからの調査結果と、ブランド自身によって収集されたファーストパーティのデータに基づいて戦略的決定を下します。

「私たちは、サードパーティのデータ特性を持つ人々の真のオーディエンスを構築しますが、ブランドの個々のオンラインプラットフォームで見たい行動も示しています。一緒に、彼らははるかにタイトな聴衆を作成します。 

 

ビッグデータを活用したビジネスの成長

良いブランディングは常にメッセージングと行動を一致させることであり、人生に与えられたものの1つは、消費者としての私たちの行動が常に変化しているということです。

スティーブが特に誇りに思っているプロジェクトは、彼が120のレンガとモルタルの小売業者がブランドの製品をより良く販売するのを助けるためにリードジェネレーションプラットフォームを考案することを含むLuxaflexのために彼のチームと行った仕事です。その結果、ハンター・ダグラス・グループで最もパフォーマンスの高いブランドに成長しました。 

ビッグデータはさておき、彼の仕事の大部分は、人々とブランドが問題を解決するのを助けることです - そして、この目的を達成するために、スティーブは正直さと透明性が非常に重要であると言います。

「私たちは、クライアントにプラットフォームへのアクセスを提供するため、データ収集は何らかの暗い芸術ではありません。データはそこにある - それは彼らの手の届かないところに隠されていません。 

データを分析したら、次のステップは、これらの調査結果を中心に適切な戦略的および創造的アプローチを形成することです。その後、スティーブと彼のチームは、ブランドのメッセージを視聴者に最もよく発信する適切なチャンネルを見つけます。

悪いデータ主導のマーケティングは純粋にデータ主導ですが、優れたデータ駆動型マーケティングはデータを使用して行動を理解し、その使用の影響も考慮しています。

「また、特定のデータがあるからといって、必ずしもデータを使用する必要があるわけではありません。倫理的な部分も存在し、データの使用は尊重されるべきです。ブランドとして、顧客の生活の一部になる場合は、顧客を尊重し、どのようにやり取りするかが必要です。

ビッグデータのインサイトを活用することで、スティーブとストラテジーメディアは、ブランドが顧客にとってより価値があり、関連性を高めるために独自に配置されています。

「ストラテジーで私たちを違うものの1つは、データとブランドの両方を人間化することです。私たちは人々を愛し、私たちはアイデアを愛しています - そして、これらは私たちが行うすべてにおいて最初に来ます。