ホリーとのチャット

次のプロジェクトの可能性を最大限に引き出したいとお考えですか?プロジェクトマネージャーのホリーが、クライアントの期待とクリエイティブなビジョンのギャップを埋める上で、彼女のデザインのバックグラウンドがいかに大きな力を持っているかについて語ります。

プロジェクト管理を始めたきっかけは何ですか?

正直に言うと、私はそれにハマりました。ウェリントンのマッセイ大学でデザイナーとしてのトレーニングを受け、優等生プロジェクト「Connect The Spots」を開発しているうちに、実はストラテジストになりたいと思いました。プロジェクトを掘り下げていくうちに、批判的思考を使って人間の真実を分析し、包括的な攻撃計画を立てることに情熱を注いでいることに気づきました。プロジェクト管理と同じように、ジグソーパズルのようなもので、ピースが所定の位置に収まるのを見るのは本当にやりがいがあります。

ストラテジーを試してみたかったので、間違いなく国内で最高のエージェンシーの1つであるStrategy Creativeに連絡を取りました。

何度か話し合った後、ソフィー(クライアントディレクター)が「今のところストラテジストのポジションはありませんが、プロジェクトマネジメントのポジションを検討していただけませんか?」と言いました。私はこの機会を逃さず、振り返ることはありませんでした。

ストラテジーで働くことの何が一番楽しいですか?

それは私たちのチームアセンブリだと思います。これは、私たち全員が集まり、勝敗を振り返り、チームの絆を深める活動を行う毎月の機会です。私たちの業界はプレッシャーが強く、ペースが速いことが多いため、直接関わっていない仕事を見る機会がないのが普通です。集会は、チームが成し遂げたことを見て、愛を分かち合う絶好の機会です。

あなたの日常はどのようなものですか?

私の日々は、控えめに言っても慌ただしいです。ストラテジーにはさまざまなクライアントがいるので、週ごとに私のアクティブな仕事のポートフォリオは多種異なります。私は一度に10人から25人のクライアントと仕事をすることが多いので、かなり忙しいです。

デザインのバックグラウンドは、プロジェクトマネージャーとしての役割にどのように役立っていますか?

私の考えでは、プロジェクトマネージャーとしてデザインのバックグラウンドを持つことは、超能力を持つことに少し似ています。「クラス最高」の仕事がどのようなものかを深く理解し、すべての専門用語や用語に精通しています。全体として、他のプロジェクトマネージャーとは異なる方法でコミュニケーションを取り、フィードバックを与えることができます。

このユニークな理解は、クリエイティブな仕事の価値をクライアントに伝えるのにも役立ち、クライアントの期待とクリエイティブなビジョンの間のギャップを埋めるのに役立っています。

最も困難でしたが、やりがいのあるプロジェクトは何ですか?

いくつか思い浮かぶものがありますが、今の私のお気に入りは間違いなくStop Services Projectです。

ストップサービスは「性被害のないコミュニティ」というビジョンを掲げています。 彼らは、前向きな関係を交渉するスキルを提供することにより、懸念や有害な性行動に従事した大人、青年、子供に力を与えます。

Stopは成功していますが、現在、責任ある立場にある大人を支援するために利用できるサポートは限られています。スクールカウンセラー、パストラルケアラー、両親、介護者など)。STOPは、これらの大人が早期に介入し、思春期の若者の行動が懸念されるときにナビゲートできるように支援し、エスカレートしないようにし、STOPの支援の基準を満たしたいと考えています。私たちはStopと協力して、デジタル教育ツールを通じてこのサポートを提供しています。

もちろん、題材の面でも挑戦的ですが、コンテンツの中にはかなり対立するものもありますが、プロジェクトが本当に流動的であるという事実もあります。実際に何を作っているのかは、まだ完全にはわかっていません。つまり、仕事のやり方を非常に機敏に行う必要があるのです。未知数な点が多く、事前計画には課題があります。この仕事の大部分は、リスクを未然に防ぎ、リスクが発生した場合にリスクを軽減する方法を計画することです。

しかし、このプロジェクトが実現するのを見るのは、若者の人生に大きな変化をもたらすことになるので、すでにとてもやりがいを感じています。思春期や10代の若者との厳しい会話を促進するためのツールをAIPORに提供し、彼らが置かれている状況についてより批判的に考えられるようにすることは、非常に強力だと思います。

あなたの働き方を変えた影響力のある瞬間や人物について教えてください。

ビジネスで他の人と交流するたびに、仕事のやり方が少し変わると思います。小規模なエージェンシーで働くということは、社内のさまざまな人々と常に交流することを意味しますが、それぞれがさまざまなスキルセット、異なる経験、異なる考え方を持っています。

クリエイティブの1人であるライアンと仕事をした経験を振り返ってみましょう。最近、いくつかのブリーフで彼と一緒に仕事をする機会がありましたが、すべてのプロジェクトやクライアントに対する彼の好奇心旺盛なアプローチにいつも魅了されています。彼はクライアントに厳しい質問をすることを躊躇せず、実際、彼はそれらを楽しんでいます。このアプローチでは、必ずしもクライアントが求めたものとは限らないが、クライアントが望む結果をよりインパクトのある成功に導くような仕事を開発することが多いのです。

彼の仕事へのアプローチは、クライアントから受け取るブリーフへのアプローチに大きな影響を与えています。クライアントから指示された成果物に焦点を当てるのではなく、クライアントの主な目的と、なぜクライアントが私たちのところに来るのかに焦点を当てるようになりました。また、クリエイティブが必ずしも私やクライアントが期待していたものではないアイデアを思いついたときのプロセス(決まり文句ですが)を信頼することも課題となりました。

ですから、自分の働き方を変えた人や瞬間を1人だけに絞るのは難しいと思いますが、毎日、周りの人から学ぶことで恩恵を受けています。

プロジェクトの可能性を最大限に引き出すにはどうすればいいと思いますか?

これは賛否両論あるかもしれませんが、最高のプロジェクトは、すべてのルールを捨てて、クレイジーでクリエイティブなアイデアを信頼することから生まれると思うことがあります。

テ・アナウ・タイムを例にとると、私たちは動きが速く、周囲の環境に反応しなければならなかったため、通常のプロセスに従わなかったのは間違いありません。しかし、それが、私がこれまで関わってきた中で最もインパクトがあり、成功した作品の1つにつながりました。

アイデアが怖いのと同じくらいエキサイティングであれば、それは通常、素晴らしいものになる可能性を秘めています。

そして、コインの裏側はどうですか?プロジェクトの可能性を最大限に引き出すために、クライアントは何ができるでしょうか?

本を鵜呑みにするにせよ、注意を怠るにせよ、クライアントが成功するためにできることはいくつかあると思います。

クライアント側に重要な連絡先を 1 つ用意することで、物事を整理し、コミュニケーションを合理化してフィードバックの競合を回避するのに非常に役立ちます。 また、クライアントが私たちをパートナーとして見てくれることで、より多くの価値を提供し、より良い結果を出すことができると思います。クライアントが年間マーケティング予算を提供してくれると、望ましい結果を達成するためにどのように使うのが最善かを共同で計画し、総合的に解決することができます。 クライアントの皆様が私たちと協力して、双方に信頼と透明性のある関係を築いていくことで、率直な会話ができ、難しい決断を迫られることが重要だと思います。

また、クライアントとの関係をどのように構築していると思いますか?

共感と好奇心から生まれることが大切だと思います。

共感とは、クライアントの立場に立って、クライアントの視点や独自のビジネス上の課題を真に理解し、共感することを意味します。

私にとっての好奇心とは、クライアントのブリーフ、願望、制約、好みに関する情報を収集するために、思慮深い質問をすることを意味します。また、最高のパートナーシップは、クライアントが私たちの方法論に等しく興味を持っているものであることに気付きます。私たちはプロセスに信心深いので、クライアントがそれに慣れていないかもしれないことを忘れがちだと思います。彼らが私に質問をして、彼ら自身の理解を築こうとしてくれるのが大好きです - それは私たちの間の信頼を築くのに本当に役立ちます。

若いプロジェクトマネージャーにアドバイスをお願いします。

基本を学び、それをうまく行うことの重要性を過小評価しないでください。退屈でつまらないことのように思えるかもしれませんが、基本を本当にうまく一貫して行うことを学べば、長期的に成功するための準備が整います。

-現在は。。。

フランス語に夢中 — アリアンス・フランセーズでクラスを受講し、余暇には素敵なフランス人のリラ首相と練習しています。

ダニエル・カーネマンの『Thinking, Fast and Slow』を読む(私はしばらくの間、これにこだわっています)。

Call Her Daddy(ポッドキャスト)を聴く。

フォーミュラ1を観戦する(いつも!

ヨーロッパにいたらいいのに、ベイビー!